Conditions générales
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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les termes et conditions supplémentaires et les politiques référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu. Le Client reconnaît son accord avec ces Conditions générales en passant une commande pour acheter des produits auprès d'Afrakana.
Toutes les marchandises sont fournies selon les présentes conditions générales uniquement et aucune personne employée ou autrement mandataire d'Afrakana n'a le pouvoir de fournir des marchandises selon d'autres conditions générales ou de modifier ces conditions générales de quelque manière que ce soit. Les transactions antérieures ne doivent en aucun cas modifier ou annuler ces conditions générales .
Tarifs
Sauf indication contraire, tous les prix indiqués sur ce site sont hors taxes. La taxe sera ajoutée lors de la commande des marchandises et devra être payée.
Les prix affichés sur le portail d'achat sont ceux indiqués sur la liste jusqu'à ce que vous vous connectiez pour obtenir les prix réduits convenus avec Afrakana. Les remises seront automatiquement appliquées aux commandes en ligne. Veuillez noter que certains articles faisant l'objet d'offres spéciales et certaines licences peuvent ne pas être disponibles pour les commandes en ligne. Veuillez nous contacter ou contacter votre gestionnaire de compte pour commander des articles non disponibles en ligne.
Informations sur la garantie
En plus des Garanties Consommateurs, tous les produits vendus par Afrakana sont couverts par la garantie du fabricant qui accompagne le produit. Afrakana n'offre aucune garantie supplémentaire ou indépendante en plus des Garanties Consommateurs ou de celles offertes par le fabricant d'un produit.
Livraison de marchandises
Nous accordons une grande importance à la livraison rapide et fiable des commandes des clients, mais veuillez noter que les délais de livraison ne sont que des estimations et qu'Afrakana ne sera pas responsable des retards.
Si le Client ne parvient pas ou refuse de prendre livraison des marchandises, alors, en plus de tous les autres droits et recours d'Afrakana, le Client sera responsable de toutes les pertes et dommages (y compris les pertes et dommages consécutifs) subis ou encourus par Afrakana en conséquence et Afrakana, à sa discrétion, peut facturer des frais de restockage.
Si l'autorisation de laisser est sélectionnée au moment du paiement, vous devez spécifier où vous souhaitez que les marchandises soient laissées (à la porte d'entrée, à côté du garage, etc.). Afrakana et nos coursiers ne peuvent être tenus responsables des marchandises laissées sans surveillance qui disparaissent si une commande a été autorisée à partir. *Les coursiers ne peuvent pas laisser de marchandises à la porte et laisseront une carte à la place pour que vous puissiez récupérer votre commande au bureau de poste/dépôt le plus proche si vous avez sélectionné cette option.
Titre des marchandises
Les marchandises sont aux risques et périls du Client au moment de la livraison. Le Client, dès réception des marchandises, doit immédiatement examiner les marchandises et notifier par écrit à Afrakana tout défaut dans les cinq (5) jours suivant cette date, faute de quoi les marchandises seront réputées avoir été livrées en bon état et acceptées par le Client.
Paiement
Le prix doit être payé par le Client en totalité en AUD (dollars australiens) sans aucune déduction ni autre moyen au titre de toute compensation ou demande reconventionnelle (y compris toute compensation ou demande reconventionnelle en raison d'un retard de la part d'Afrakana dans la livraison d'une partie des marchandises) au plus tard à la date de paiement. En plus de tout autre droit ou recours d'Afrakana en cas de défaut du Client en vertu des présentes, Afrakana aura le droit :
- Facturer et recouvrer les frais engagés pour le recouvrement du paiement (tels que, mais sans s'y limiter, les frais d'agence de recouvrement et les frais juridiques), les frais de chèque sans provision, les intérêts au taux de découvert bancaire en vigueur plus deux pour cent par an à compter de la date d'échéance du paiement jusqu'au paiement intégral ;
- Reprendre possession immédiate et sans préavis des marchandises (et à cette fin, le Client autorise irrévocablement Afrakana, ses employés, entrepreneurs, préposés ou agents à pénétrer dans les locaux où se trouvent les marchandises pour en reprendre possession) et revendre les marchandises après un préavis écrit de sept (7) jours au Client et recouvrer ensuite auprès du Client tout montant pour lequel le prix de revente est inférieur au prix convenu à payer par le Client, ainsi que tous les coûts et dépenses subis ou encourus par Afrakana en raison du défaut du Client ;
- À la seule discrétion d'Afrakana, des frais de réapprovisionnement pouvant aller jusqu'à 25 % du prix d'achat peuvent être facturés.
Erreurs et omissions
Chez Afrakana, nous travaillons dur pour vous offrir les prix les plus compétitifs et des informations sur les produits les plus précises. En raison de la nature dynamique de ce secteur (par exemple, les changements de prix des fournisseurs et d'autres variables indépendantes de notre volonté), les prix, promotions, versions et disponibilités annoncés sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Toutes les images sont fournies à titre indicatif uniquement. Le produit réel peut différer. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations ; cependant, les documents et graphiques publiés peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. Afrakana ne fait aucune déclaration quant à la pertinence de ces informations ; elles sont fournies « telles quelles » sans aucune garantie. Si une erreur est commise ou si un produit est répertorié à un prix incorrect, Afrakana se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée. Si la commande a été confirmée et débitée de votre compte ou de votre carte de crédit, Afrakana émettra immédiatement un crédit ou un remboursement.
Limitation de responsabilité
Afrakana ne sera en aucun cas, sauf lorsque les garanties du consommateur s'appliquent, responsable des dommages spéciaux, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de profit ou d'opportunité, même si elle a été informée de la possibilité de tels dommages ; la responsabilité maximale pour tous les dommages directs, le cas échéant, découlant de toute action sera limitée à un montant ne dépassant pas le prix d'achat du produit.
Loi applicable
Toutes les ventes sont réputées effectuées dans l'État de Nouvelle-Galles du Sud, quel que soit le lieu de résidence du client. Le client accepte que tout litige avec Afrakana soit irrévocablement soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Nouvelle-Galles du Sud et des tribunaux saisis des appels de ces tribunaux.
Politique d'annulation de commande
Si vous souhaitez annuler une commande en souffrance, utilisez simplement notre formulaire en ligne pour nous en informer. À l'exception des « commandes spéciales » (une commande pour laquelle les produits commandés sont spécialement commandés pour répondre aux exigences spécifiques du client ou ne peuvent pas être remboursés par Afrakana à son fournisseur), une commande peut être annulée avant qu'elle n'ait quitté notre entrepôt sans frais d'annulation. Si la commande a quitté notre entrepôt, des frais peuvent s'appliquer pour couvrir les frais de messagerie et de réapprovisionnement.
Bons et certificats
- Les chèques-cadeaux Afrakana donnent droit à leur titulaire à des biens/services d'une valeur égale à la valeur affichée sur la carte ou restante après un échange partiel.
- Les chèques cadeaux ne peuvent être échangés qu'en ligne avec Afrakana.
- D’autres formes de paiement telles que les monnaies numériques ne seront pas acceptées comme moyen de paiement.
- Les chèques cadeaux ne peuvent pas être échangés (en tout ou en partie) contre des espèces.
- Plusieurs bons peuvent être utilisés par achat/transaction : par exemple, si l'article acheté = 245 $, b. Deux bons peuvent être utilisés et le solde payé par l'un des modes de paiement acceptés. (Voir le point 5.)
- Maximum de 10 bons par client.
- La valeur indiquée sur ce bon comprend les taxes.
- Les chèques-cadeaux sont partiellement échangeables et tout solde inutilisé restera sur la carte et ne pourra pas être échangé contre de l'argent.
- Si la commande dépasse la valeur du chèque-cadeau, le titulaire sera tenu de payer la différence de prix entre la valeur du chèque-cadeau et le prix des biens/services.
- Chèques Cadeaux valables 12 mois à compter de la date d'émission.
- Si Afrakana soupçonne une fraude relative à un chèque-cadeau, Afrakana peut refuser d'utiliser le chèque-cadeau jusqu'à ce qu'Afrakana soit convaincue qu'aucune fraude n'a eu lieu.
- Afrakana n'est pas responsable des chèques cadeaux perdus ou volés. Veuillez contacter immédiatement un magasin Afrakana si votre chèque cadeau a été perdu ou volé. Les chèques cadeaux perdus ou volés ne peuvent être remplacés que si une preuve d'achat satisfaisante est fournie et que le chèque cadeau n'a pas été utilisé.
Général
Dans la mesure où une section ou une partie d'une section des présentes Conditions Générales de Vente est jugée illégale ou inapplicable, cette section ou partie d'une section sera, dans la mesure du possible, réduite ou supprimée des Conditions Générales de Vente, afin que les conditions restantes puissent continuer à être pleinement en vigueur.
Modifications apportées à cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Il est de la responsabilité du client de lire et de comprendre ces termes et conditions chaque fois qu'une commande est passée.